Политика конфиденциальности
Защита персональных данных пользователей сайта tennis.kg и мобильного приложения KSLT Tennis
Утверждено приказом руководителя ОФ «КСЛТ» № 1 от 3 ноября 2026 г.
Редакция от 3 ноября 2026 г.
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта tennis.kg и мобильных приложений «KSLT Tennis». Полный текст приведён ниже и имеет силу целиком.
Это краткое изложение для удобства чтения. Оно не заменяет документ: действует полный текст ниже.
- Что собираем. Имя и фамилию, почту, дату рождения, пол — без них нельзя вести рейтинг и составлять сетки. Телефон и фото — по желанию.
- Что видно всем. Имя, фото, категория, место и очки в рейтинге, результаты матчей. Почта, дата рождения и платежи не публикуются никогда.
- Телефон и Telegram. Показываются другим игрокам только если вы сами включили это в профиле, и выключаются там же.
- Кому передаём. Supabase, Google, Telegram, Resend — чтобы работали база, вход, уведомления и письма. Данные не продаются и не используются для чужой рекламы.
- Удаление аккаунта. В профиле или письмом. 30 дней на возврат, потом окончательно; результаты турниров остаются в протоколах.
- Ваши права. Получить свои данные, исправить, забрать копию, отозвать согласие, возразить, пожаловаться регулятору. Ответ — до 7 рабочих дней.
- Общие положения
- Сведения о владельце персональных записей
- Какие данные мы обрабатываем, зачем и на каком основании
- Публичная информация
- Автоматическое принятие решений
- Кому передаются данные
- Трансграничная передача
- Сроки хранения
- Права пользователя
- Удаление учётной записи
- Защита данных
- Дети
- Cookie и локальное хранилище
- Изменение Политики
- Контакты
01Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет, какие персональные данные пользователей обрабатывает Общественный фонд «Кыргызстанское сообщество любителей тенниса» (далее — КСЛТ, «мы»), в каких целях и на каких основаниях, кому они передаются, как долго хранятся и какие права есть у пользователей. Политика применяется к сайту tennis.kg (далее — Сайт), мобильным приложениям «KSLT Tennis» для Android и iOS (далее — Приложение) и связанным с ними сервисам: рейтингу, турнирам, баттлам, поиску партнёра, каталогам кортов и тренеров, новостям, Telegram-боту и рассылкам (вместе — Сервис).
1.2. Политика разработана в соответствии с Цифровым кодексом Кыргызской Республики от 31 июля 2025 года № 178 (далее — Цифровой кодекс), в том числе главой 11 «Обработка персональных данных», статьями 33, 44, 73–89 и 114–120. С 5 февраля 2026 года Цифровой кодекс заменил Закон Кыргызской Республики «Об информации персонального характера».
1.3. Термины используются в значениях, установленных Цифровым кодексом. Персональные данные — цифровые данные, содержащие информацию о физическом лице, которое может быть по ним идентифицировано. Обработка — любое действие с данными: сбор, запись, хранение, изменение, использование, передача, обезличивание, удаление и т.п. Пользователь — физическое лицо, использующее Сервис (субъект персональных данных).
1.4. КСЛТ является владельцем персональных записей, то есть лицом, которое определяет цели и способы обработки персональных данных пользователей Сервиса.
1.5. Политика доступна до регистрации и в любой момент после неё: на Сайте, в Приложении (раздел «Профиль» → «Документы») и на страницах Приложения в Google Play и App Store. Её можно сохранить и распечатать.
02Сведения о владельце персональных записей
Полное наименование: Общественный фонд «Кыргызстанское сообщество любителей тенниса» («Кыргызстан теннис сүйүүчүлөрүн коомчулугу» Коомдук фонду)
Регистрационный номер: 197575-3301-ОФ (Единый государственный реестр юридических лиц, Чуй-Бишкекское управление юстиции, дата первичной регистрации 19.05.2021)
ИНН: 01905202110030; код ОКПО: 31147180
Юридический адрес: Кыргызская Республика, г. Бишкек, Свердловский район, пр. Чуй, 127, кв. 26
Руководитель: Чокоева Айсулуу Эриковна
Электронная почта: kslt.kyrgyzstan@gmail.com; телефон / WhatsApp: +996 555 777703
Ответственный за обработку персональных данных: Константин Хан, электронная почта для обращений по персональным данным: kslt.kyrgyzstan@gmail.com (тема письма «Персональные данные»).
Место обработки персональных данных: Кыргызская Республика (КСЛТ) и серверы обработчиков, указанных в разделе 6 (в том числе за пределами Кыргызской Республики).
03Какие данные мы обрабатываем, зачем и на каком основании
3.1. Мы обрабатываем только те данные, которые нужны для указанных целей (принцип минимизации, ст. 78 Цифрового кодекса). Перечень данных, цели и основания обработки приведены в таблице.
| Цель | Данные | Основание (ст. 79 Цифрового кодекса) |
|---|---|---|
| Регистрация, вход, ведение учётной записи, восстановление пароля | Имя, фамилия, адрес электронной почты, пароль (хранится только в виде хеша bcrypt), дата рождения, пол; при входе через Google — имя, e-mail, фото профиля Google; при входе через Telegram — Telegram ID, имя пользователя, фото | Исполнение пользовательского соглашения (п. 1 ч. 1) |
| Ведение рейтинга, участие в турнирах и баттлах, формирование сеток, публикация результатов | Имя, фамилия, пол, возрастная группа, категория (тур), очки, результаты матчей, статистика побед и поражений, история турниров | Исполнение пользовательского соглашения и публичной оферты (п. 1 ч. 1) |
| Членство и оплата услуг | Сумма, дата и способ платежа, период членства, статус взносов. Данные банковских карт КСЛТ не получает и не хранит | Исполнение договора (п. 1 ч. 1); выполнение обязанностей по бухгалтерскому учёту (п. 2 ч. 1) |
| Безопасность учётной записи (уведомление о входе с нового устройства, защита от взлома) | Хеш user-agent браузера, разрешение экрана, время последнего входа, IP-адрес | Законный интерес КСЛТ и пользователя в защите аккаунта (п. 5 ч. 1) |
| Служебные уведомления о турнирах, заявках, матчах, изменении документов | Адрес электронной почты, Telegram ID, токен push-уведомлений устройства | Исполнение соглашения (п. 1 ч. 1); для направления уведомлений на контактные данные — согласие пользователя (ст. 44) |
| Рассмотрение обращений, жалоб и споров | Данные, указанные в обращении, переписка, сведения о спорной ситуации | Выполнение обязанностей по ст. 119 Цифрового кодекса (п. 2 ч. 1) |
| Статистика посещаемости и улучшение Сервиса | Обезличенные данные Google Analytics (страницы, устройство, приблизительное местоположение по IP) | Законный интерес КСЛТ (п. 5 ч. 1); ст. 50 (обезличенные записи) |
| Дополнительные цели: показ телефона/Telegram в разделе «Поиск игрока», публикация фото и видео с турниров в соцсетях КСЛТ, новостные и рекламные рассылки | Указаны в Согласии на обработку персональных данных | Отдельное добровольное согласие пользователя по каждой цели (ч. 2 ст. 79) |
3.2. Обязательными для регистрации являются имя, фамилия, адрес электронной почты, дата рождения и пол. Без них невозможно создать учётную запись, вести рейтинг и формировать сетки по категориям. Номер телефона и фото профиля указываются по желанию.
3.3. Согласие на обработку персональных данных запрашивается только для целей, указанных в последней строке таблицы. Отказ от любой из этих целей не ограничивает доступ к основным функциям Сервиса.
3.4. Мы не обрабатываем специальные категории персональных данных (сведения о здоровье, расовой или этнической принадлежности, религиозных и политических взглядах, биометрические и генетические данные). Пожалуйста, не указывайте такие сведения в профиле и сообщениях.
3.5. Мы не используем персональные данные для рекламы третьих лиц и не продаём их.
04Публичная информация
4.1. Сервис является открытым рейтингом любительского тенниса. Поэтому следующие сведения о пользователе видны всем посетителям Сайта и Приложения: имя и фамилия, фото профиля (если загружено), категория, место и очки в рейтинге, результаты матчей и турниров, участие в баттлах.
4.2. Адрес электронной почты, дата рождения, платёжные сведения и технические данные не публикуются. Телефон и Telegram показываются другим пользователям только при наличии отдельного согласия.
05Автоматическое принятие решений
5.1. Очки, место в рейтинге и категория (Futures, Challenger, Tour, Masters, Pro-Masters) рассчитываются автоматически по результатам матчей в соответствии с Правилами КСЛТ, разделом «Система рейтинга», опубликованным на Сайте. От этого зависит, в турнирах какой категории пользователь может участвовать.
5.2. Пользователь вправе запросить пояснение расчёта своих очков, оспорить его у главного судьи турнира или в администрации КСЛТ, а также направить возражение против автоматической обработки (ст. 84 Цифрового кодекса). Решение по возражению принимает работник КСЛТ.
06Кому передаются данные (обработчики и получатели)
6.1. Для работы Сервиса КСЛТ поручает обработку данных следующим лицам (обработчикам) или передаёт данные следующим получателям:
| Лицо, местонахождение | Функция | Какие данные | Основание |
|---|---|---|---|
| Разработчики: Константин Хан и Татьяна Нечаева, Кыргызская Республика | Разработка и техническая поддержка Сайта и Приложения | Все данные Сервиса в объёме, необходимом для поддержки | Договор № 1 от 01.06.2026 (поручение на обработку, ст. 86) |
| Supabase Inc., США (серверы Amazon Web Services, регион us-east-1 — Северная Вирджиния, США) | База данных, аутентификация, резервные копии | Все данные учётных записей | Условия обслуживания и соглашение об обработке данных (DPA) Supabase |
| Google LLC, США | Вход через Google (OAuth), push-уведомления Firebase Cloud Messaging, статистика Google Analytics | Имя, e-mail, фото Google; токен устройства; обезличенные данные посещений | Условия Google и Google Ads Data Processing Terms |
| Telegram Messenger Inc. / Telegram FZ-LLC, ОАЭ | Вход через Telegram, уведомления Telegram-ботом | Telegram ID, имя пользователя, фото, тексты уведомлений | Условия Telegram Bot API |
| Resend Inc., США | Отправка служебных писем | E-mail, имя получателя, текст письма | Условия обслуживания и DPA Resend |
| Contabo GmbH, Вельфенштрассе 22, 81541 Мюнхен, Германия; серверы размещены в США (Сент-Луис, штат Миссури) | Хостинг Сайта | IP-адрес и технические данные запроса | Условия обслуживания и политика конфиденциальности Contabo |
| Платёжный провайдер: ДемирБанк, проспект Чуй, 304, Бишкек, Кыргызская Республика | Приём платежей (после подключения онлайн-оплаты) | Сумма, дата, идентификатор платежа | Договор № 1 от 02.11.2026 |
6.2. Каждый обработчик обрабатывает данные только по поручению КСЛТ и в указанных целях. КСЛТ отвечает за действия обработчиков как за свои собственные (ст. 38 Цифрового кодекса). Перечень обработчиков обновляется при изменении состава.
6.3. Данные также могут быть предоставлены государственным органам Кыргызской Республики в случаях и порядке, установленных законом.
07Трансграничная передача
7.1. Серверы Supabase, Google, Resend и Contabo (хостинг Сайта) находятся в США, Telegram — в ОАЭ и других странах. Перед передачей КСЛТ проверяет, включено ли государство в перечень государств, обеспечивающих адекватную защиту персональных данных, утверждённый отраслевым регулятором (ч. 3 ст. 89 Цифрового кодекса).
7.2. Если государство не включено в перечень, передача осуществляется, поскольку она необходима для заключения и исполнения пользовательского соглашения, стороной которого является пользователь (п. 4 ч. 4 ст. 89), и на условиях договоров с обработчиками, обеспечивающих защиту данных (п. 6 ч. 4 ст. 89). Переданные данные обрабатываются в соответствии с законодательством страны получателя (ч. 5 ст. 89).
08Сроки хранения
| Данные | Срок хранения |
|---|---|
| Данные учётной записи | Пока учётная запись действует. После удаления учётной записи — 30 дней (возможность отменить удаление), затем удаляются |
| Результаты матчей и турниров, история рейтинга | Бессрочно в составе турнирной истории; после удаления учётной записи — в обезличенном виде либо с указанием только имени и фамилии в протоколах турниров (п. 2 ч. 2 ст. 83 — архивные и статистические цели) |
| Записи о заключении и исполнении пользовательского соглашения, о полученных согласиях | Срок действия соглашения и 3 года после его прекращения (ч. 4 ст. 114 Цифрового кодекса) |
| Платёжные сведения | Срок, установленный законодательством о бухгалтерском учёте |
| Технические данные о входах | 12 месяцев |
| Обращения и жалобы | 3 года после рассмотрения |
| Данные, обрабатываемые по согласию | До отзыва согласия или удаления учётной записи |
09Права пользователя
9.1. Пользователь вправе:
- получить информацию об обработке своих данных в объёме ч. 1 ст. 73 Цифрового кодекса;
- получить доступ ко всем своим данным или их копию (ч. 4 ст. 73);
- исправить или дополнить свои данные (ст. 75) — самостоятельно в профиле или по запросу;
- получить свои данные в машиночитаемом формате или потребовать их передачи другому владельцу записей (ст. 76);
- потребовать удаления данных (ст. 83), в том числе удалить учётную запись (раздел 10);
- возразить против обработки определёнными способами или в определённых целях (ст. 84);
- потребовать ограничения обработки на время рассмотрения возражения или исправления данных (ст. 85);
- отозвать любое согласие в настройках профиля или письмом — так же просто, как оно было дано (ч. 5 ст. 79);
- отказаться от Сервиса и получить сведения о своих данных (ст. 118);
- обжаловать действия КСЛТ в Государственное агентство по защите персональных данных при Кабинете Министров Кыргызской Республики или в суд.
9.2. Запросы направляются на kslt.kyrgyzstan@gmail.com или через раздел «Профиль» → «Мои данные» в Приложении. Для подтверждения личности мы можем попросить отправить запрос с адреса электронной почты, указанного в учётной записи (ч. 2 ст. 37).
9.3. Сроки ответа: информация об обработке, доступ к данным, исправление, решение по возражению — не более 7 рабочих дней со дня получения запроса. Об ограничении обработки или его снятии сообщаем не позднее следующего рабочего дня. Удаление по основаниям ст. 83 производится незамедлительно, с учётом 30-дневного срока на отмену удаления, если пользователь не попросил удалить сразу.
9.4. Отказ предоставить обязательные данные (п. 3.2) означает, что зарегистрироваться и участвовать в рейтинге и турнирах будет невозможно. Отказ от согласий на дополнительные цели последствий для основных функций не имеет.
10Удаление учётной записи
10.1. Удалить учётную запись можно в Приложении (Профиль → Настройки → «Удалить аккаунт»), на Сайте (Профиль → Настройки) или письмом на kslt.kyrgyzstan@gmail.com. Подробный порядок опубликован на странице tennis.kg/pages/delete-account.html.
10.2. После удаления профиль сразу перестаёт быть виден другим пользователям. Через 30 дней персональные данные удаляются окончательно. Сохраняются только данные, указанные в разделе 8, которые КСЛТ обязан или вправе хранить по закону, о чём пользователю сообщается при удалении (ч. 3 ст. 118).
11Защита данных
11.1. КСЛТ принимает организационные и технические меры защиты (ст. 78, 88 Цифрового кодекса): передача данных только по HTTPS (TLS), разграничение доступа на уровне строк базы данных (Row Level Security), хранение паролей в виде хешей, шифрование резервных копий, ограничение круга лиц с доступом к данным, учёт операций с персональными записями, обучение работников и волонтёров.
11.2. При утечке персональных данных КСЛТ принимает меры по её устранению и уведомляет пострадавших пользователей и отраслевого регулятора в порядке, установленном законодательством.
12Дети
12.1. Сервис предназначен для лиц от 14 лет. Пользователи от 14 до 18 лет дают согласие на обработку своих данных самостоятельно (ч. 3 ст. 81 Цифрового кодекса). Участие в турнирах — по условиям публичной оферты.
12.2. Если нам станет известно, что зарегистрировался ребёнок младше 14 лет без согласия законного представителя, учётная запись будет удалена. Законный представитель может сообщить об этом на kslt.kyrgyzstan@gmail.com.
13Cookie и локальное хранилище
13.1. Сайт использует локальное хранилище браузера (localStorage) только для сохранения входа в учётную запись и настроек (язык). Рекламные и сторонние трекинговые cookie не используются. Google Analytics собирает обезличенную статистику. Её можно отключить расширениями браузера.
14Изменение Политики
14.1. О существенных изменениях Политики мы уведомляем пользователей в Приложении и по электронной почте не менее чем за один месяц до вступления изменений в силу. Новая цель обработки, для которой нет основания по ч. 1 ст. 79, вводится только после получения согласия пользователя (ч. 2 ст. 78). Действующая и предыдущие редакции доступны на Сайте.
15Контакты
По всем вопросам обработки персональных данных: kslt.kyrgyzstan@gmail.com; почтовый адрес: Кыргызская Республика, г. Бишкек, Свердловский район, пр. Чуй, 127, кв. 26, ОФ «КСЛТ».
Председатель Правления КСЛТ
Чокоева А. Э.
Редакция от 3 ноября 2026 г. Утверждена приказом № 1 от 3 ноября 2026 г.